Términos y Condiciones del Suplidor

1.1. Transporte AMD, SRL.

Transporte AMD, SRL es una empresa legalmente constituida en la República Dominicana, responsable de administrar los servicios captados a través de la plataforma AMD Connect. Transporte AMD, SRL gestiona costos, asignación de horarios, procesamiento de pagos recibidos en sus cuentas y la entrega de servicios a suplidores registrados, manteniendo estándares operativos, administrativos y de seguridad.

1.2. AMD Connect

AMD Connect es la plataforma tecnológica operada por Transporte AMD, SRL para administrar rutas y suplidores, captar, gestionar, programar y asignar servicios de transporte. A través de la plataforma se administran pagos electrónicos, se coordinan servicios, se valida disponibilidad y se ejecuta la asignación de suplidores según estándares y requerimientos operativos.

1.3. Suplidor (o “El Suplidor”)

El Suplidor es la persona física o jurídica registrada en AMD Connect que presta servicios de transporte usando sus propios vehículos o su flotilla autorizada, conductores y recursos. Actúa de forma independiente y es responsable del mantenimiento de sus vehículos, provisión de combustible y de todas las obligaciones y responsabilidades legales derivadas de la operación del servicio, incluyendo daños, accidentes o incidentes. El suplidor recibe servicios asignados por AMD según disponibilidad y cumplimiento operativo.

2.1. Naturaleza independiente

No existe relación laboral entre EL SUPLIDOR y TRANSPORTE AMD, SRL, ni entre EL SUPLIDOR y la plataforma AMD Connect.

2.2. Administración de servicios y obligaciones fiscales

La administración de los servicios, incluyendo la gestión de costos, asignación de horarios y las obligaciones fiscales correspondientes a los ingresos recibidos a través de la Plataforma AMD Connect, será responsabilidad exclusiva de TRANSPORTE AMD, SRL.

2.3. Administración de vehículos y responsabilidades legales

Toda administración de los vehículos, su mantenimiento, provisión de combustible y todas las obligaciones y responsabilidades legales que se deriven de accidentes, incidentes o cualquier actuación durante la prestación del servicio, recaen exclusivamente sobre EL SUPLIDOR.

2.4. Obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social

El SUPLIDOR será responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social, incluyendo las que correspondan a su personal o conductores.

2.5. Relación de empleo

Nada en este documento deberá interpretarse como creación de una relación de empleo entre AMD y el SUPLIDOR o su personal operativo.

2.6. Asignación de servicios

Los servicios son captados mediante la plataforma AMD Connect y asignados por la misma plataforma a los SUPLIDORES conforme a su disponibilidad y al cumplimiento de los estándares operativos establecidos.

3.1. Información requerida

Para recibir servicios, el SUPLIDOR deberá registrarse en AMD Connect proporcionando:

• Nombre o razón social
• RNC o documento de identidad
• Datos del conductor o conductores asignados
• Matrícula del vehículo
• Seguro vigente
• Fotografías y detalles técnicos de la unidad
• Número de cuenta bancaria

3.2. Habilitación del SUPLIDOR

La habilitación del SUPLIDOR quedará sujeta a verificación documental, validación operativa y cumplimiento de los requisitos mínimos exigidos por AMD.

3.3. Uso de AMD Connect

El SUPLIDOR se obliga a utilizar AMD Connect para:

• Aceptar o rechazar servicios
• Registrar inicio y cierre del viaje (Check-in / Check-out)
• Mantener el GPS activo durante todo el servicio
• Reportar incidentes, imprevistos o cambios operativos
• Actualizar información de vehículos y conductores

3.4. Credenciales de acceso

Las credenciales de acceso al sistema son personales e intransferibles. El uso indebido podrá resultar en suspensión inmediata.

4.1. Garantías del SUPLIDOR

El SUPLIDOR deberá garantizar:

• Puntualidad según los horarios asignados
• Limpieza interna y externa del vehículo
• Funcionamiento óptimo del aire acondicionado
• Combustible suficiente para la ruta
• Estado mecánico adecuado
• Buena presencia y trato profesional del conductor
• Respeto a las rutas y protocolos establecidos

4.2. Requisitos de conductores

El SUPLIDOR será responsable de que todos los conductores tengan:

• Licencia vigente
• Identificación personal
• Capacitación básica en servicio al cliente
• Buen historial de conducción
• Documentos del vehículo al día

5.1. Cumplimiento legal y condiciones

Los vehículos utilizados deben cumplir con las leyes de tránsito de la República Dominicana y mantenerse en óptimas condiciones mecánicas, estéticas y de limpieza.

5.2. Seguro e inspecciones

Todo vehículo debe contar con seguro vigente, inspecciones al día y mantenimientos realizados en los tiempos correspondientes.

5.3. Uso de logos e imagen corporativa

El uso de logos o imagen corporativa de Transporte AMD y AMD Connect requiere autorización y debe mantenerse en buen estado.

7.1. Condiciones físicas y mentales

EL SUPLIDOR y su personal deberán presentarse en condiciones físicas y mentales óptimas para la operación de vehículos.

7.2. Prohibiciones

Está estrictamente prohibido conducir o prestar servicios bajo los efectos del alcohol, sustancias controladas o medicamentos que afecten la capacidad de reacción.

7.3. Consecuencias del incumplimiento

Cualquier incumplimiento será considerado falta grave, pudiendo resultar en:

• Suspensión inmediata de la plataforma
• Cancelación definitiva del contrato digital
• Retención de pagos pendientes si aplica
• Notificación a autoridades competentes en caso necesario

8.1. Comisión

EL SUPLIDOR acepta que Transporte AMD y AMD Connect retendrá una comisión del quince por ciento (15%) sobre el valor total de cada servicio asignado y completado. Esta comisión constituye el pago por:

• Uso de la plataforma AMD Connect
• Coordinación operativa
• Gestión administrativa
• Asignación de clientes y rutas

8.2. Procesamiento de pagos

Todos los pagos de clientes serán procesados mediante tarjetas de débito y crédito, administrados por Transporte AMD y AMD Connect.

8.3. Deducción de comisión

La comisión del 15% será deducida antes de hacer el pago al SUPLIDOR.

8.4. Transferencia de pagos

AMD transferirá al SUPLIDOR el monto neto correspondiente dentro del calendario de pagos establecido por la empresa (semanal, quincenal o mensual), siempre que:

• El servicio haya sido realizado y verificado.
• El SUPLIDOR haya emitido la factura correspondiente con RNC. (Si aplica).
• AMD haya recibido y conciliado el pago del cliente final.

8.5. Cargos adicionales

Los cargos de transferencias bancarias, retenciones fiscales u otros costos aplicables podrán ser descontados del pago al SUPLIDOR según la normativa vigente.

8.6. Retenciones y penalidades

En caso de retrasos del SUPLIDOR o incumplimiento operativo, Transporte AMD y AMD Connect podrán aplicar retenciones proporcionales, penalidades o suspender asignaciones futuras.

9.1. Penalidad por cancelación

La cancelación de un servicio confirmado con menos de seis (6) horas de antelación, sin causa mayor, podrá generar una penalidad equivalente al 5% del valor del servicio.

9.2. Incumplimientos reiterados

Incumplimientos reiterados pueden resultar en suspensión o desactivación del suplidor dentro de Transporte AMD y AMD Connect.

10.1. Responsabilidad del SUPLIDOR

EL SUPLIDOR es único y absolutamente responsable por:

• Daños a pasajeros.
• Daños a terceros.
• Daños a bienes.
• Accidentes.
• Actos negligentes.
• Incidentes durante la prestación del servicio.

10.2. Póliza de responsabilidad civil

EL SUPLIDOR debe contar con póliza de responsabilidad civil vigente y seguro de pasajeros, incluyendo la cobertura ampliada requerida por Transporte AMD y AMD Connect (RD$10,000,000).

10.3. Falta de seguro

La falta de seguro o la expiración de este puede resultar en suspensión automática.

10.4. Pólizas colectivas

Cuando AMD contrate pólizas colectivas u “exceso de responsabilidad” en beneficio de la operación completa, el SUPLIDOR autoriza que el costo prorrateado sea descontado de sus pagos futuros.

11.1. Prohibición de contacto directo

EL SUPLIDOR se obliga a no contactar directamente a clientes de Transporte AMD y AMD Connect con fines comerciales fuera de esta relación.

11.2. Información confidencial

Queda prohibido compartir rutas, tarifas, información operativa, bases de datos o cualquier información estratégica.

12.1. Vigencia

La relación digital tendrá vigencia mientras el SUPLIDOR mantenga cumplimiento continuo.

12.2. Causas de suspensión o terminación

Transporte AMD y AMD Connect podrán suspender o terminar el acceso del suplidor en caso de:

• Incumplimiento operativo.
• Riesgo de seguridad, fraude o uso indebido de AMD Connect
• Mala conducta.
• Violación de estos términos.
• Reportes reiterados de clientes.
• Falsificación de documentos o información
• Comportamiento inapropiado del conductor.
• Pérdida de vigencia de licencias, matrículas o seguros.
• Falta de integridad o incumplimiento de estándares mínimos de servicio.

Sin que esto genere responsabilidad para AMD.

13.1. Auditorías

AMD podrá realizar auditorías operativas, documentales o tecnológicas para verificar el cumplimiento del SUPLIDOR.

13.2. Colaboración del SUPLIDOR

El SUPLIDOR deberá colaborar facilitando acceso a información relevante sobre:

• Vehículos
• Conductores
• Bitácoras
• Documentos legales y seguros.

14.1. Propiedad de AMD

Todos los elementos de la plataforma AMD Connect, incluyendo software, marcas, logotipos, interfaces, textos, rutas, estructuras operativas y diseños, son propiedad exclusiva de AMD o se utilizan bajo licencia.

14.2. Prohibición de reproducción

Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación no autorizada.

15.1. Ley aplicable

Estos T&C se rigen por las leyes de la República Dominicana.

15.2. Jurisdicción

Para la interpretación y ejecución del presente acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Nacional, salvo pacto distinto por requerimientos corporativos.